Articles de Pâques
Oui, nous faisons des livraisons à l’ étranger. Beaucoup de nos clients sont de pays et régions différents et ils préfèrent nos produits sur une base permanente.
Questions fréquemment posées
Sur combien de jours suivant la date de mon ordre je vais recevoir les produits?
En Smart Trade notre objet est de préparer les commandes de 2 à 3 jours ouvrables suivant la date de votre paiement. Le temps de livraison exacte depende de dimensions et poids de chaque ordre et aussi d' adresse de livraison. En général, nous envoyons les commandes par coursier ou une enterprise de transport collaborateur de nous. Vous pouvez aussi organiser le transport avec une enterprise de transport de votre choix.
Est-ce qu’ il faut aller à quelque part pour recevoir ma commande?
Non, la livraison est à domicile.
Les prix sont avec TVA?
Sur notre site, vous pouvez voir les prix sans et avec TVA. Si vous êtes une enterprise dans l’ Union Européenne, inscrite dans le système VIES system vous ne payez pas le TVA. Si vous êtes une personne individuelle, vous payez le TVA 24%.
Comment peux-je placer une commande?
Vous pouvez placer une commande sur notre e-shop www.vaza.gr/fr ou par e-mail en envoyant à nous les codes et les quantités de produits que vous voulez et votre adresse exacte.
Comment peux-je payer?
Vous pouvez payer en déposistion bancaire, en carte de crédit ou en Paypal.
Où est votre magasin?
Notre magasin est situé dans le centre de Thessalonique. Adresse exacte: 35 rue Lagkada, région Vardaris, P.C. 546 29, Thessalonique, Grèce.
Quelles heures vous êtes ouverts?
Nous sommes ouverts quotidiennement de 9:00 à 18:00 (GMT +2) et le samedi de 09:00 à 15:00 (GMT +2). Le dimanche nous sommes fermés.
Vous émettez des factures?
Oui, nous émettons des factures aux enterprises.
Vous émettez des reçus?
Oui, nous émettons des reçus.
Je suis une personne individuelle, peux-je acheter de votre magasin?
Vous pouvez acheter comme une personne individuelle. Nous aussi adressons aux clients du marché de détail et nos produits sont disponibles en quantités petites.
Vendez-vous des quantités de palettes?
Oui, nous vendons des quantités de palettes. En ce cas, vous envoyez votre demande sur le prix et le temps de livraison par e-mail à info@vaza.gr.
